Мы создаём сеть мест, куда человек в опасности может зайти и получить помощь. Один шаг — и ваш бар, кафе или магазин становится частью городской инфраструктуры безопасности. Добровольно, инструктаж 5 минут, без обязательств.
Выйти из сети можно в любой момент.
Заполните короткую форму: название заведения, город, контактные данные. Это занимает две минуты.
2 минутыМы свяжемся в течение 1–2 рабочих дней и проведём онлайн-инструктаж без отрыва от работы. Затем пришлём готовый комплект: инструкцию для персонала, памятку на стойку и наклейки.
5 минутКак только персонал ознакомлен с протоколом, заведение появляется на публичной карте безопасных мест. Люди, которым нужна помощь, видят вас.
2–3 дняЗаметный знак с символом ключа — клиенты видят, что вашему заведению небезразличны люди.
Размещение на интерактивной карте — вас находят жители вашего города.
Инструкция, памятка, наклейки — всё уже сделано. Обучение персонала занимает 5 минут.
Участие в проекте — реальное отличие от конкурентов, которое замечают клиенты.
Только протокол для персонала и готовность помочь.
Человек произносит кодовую фразу — сотрудник действует по простому алгоритму. Никакого геройства, никаких рисков. Инструктаж занимает 5 минут.
есть угроза жизни или активное насилие; агрессор вооружён или блокирует выход; пострадавший — несовершеннолетний.
Провести посетителя в служебную зону или уединённое место — вдали от агрессора. Не оставлять одного.
Коротко и без давления спросить, что требуется: полиция, такси или просто побыть рядом. Без лишних вопросов.
Вызвать полицию (102 / 112), такси, связаться с близкими — по выбору посетителя. Действовать только по его запросу.
Помочь покинуть заведение через запасной выход или в сопровождении сотрудника — так, чтобы агрессор не видел.
805 точек на карте страны. Ваша точка может быть следующей.
Каждая точка — заведение, где прошли инструктаж и готовы помочь. Добавить своё заведение →
Оставьте заявку — мы проведём инструктаж, верифицируем организацию и вручим наклейку. Ваше заведение появится на карте безопасных мест.
Мы свяжемся с вами в ближайшие 1–2 рабочих дня для согласования онлайн-инструктажа.
Два подтверждённых случая, когда кодовая фраза помогла человеку оказаться в безопасности.
Жительница Мурино возвращалась домой с метро, когда за ней увязался незнакомый мужчина и стал навязчиво преследовать. Девушка забежала в ближайшее заведение-партнёр и обратилась за помощью. Сотрудники предложили ей дождаться конца рабочей смены, после чего проводили до дома.
Поздним вечером жительница Мурино с грудным ребёнком на руках забежала в заведение-партнёр и попросила о помощи — её преследовал бывший. На теле виднелись побои. Владелец и сотрудники укрыли её до полуночи, затем вызвали такси до кризисного центра.
Начинали с пяти кафе в Ленобласти — я сама ездила, объясняла, клеила наклейки. Сейчас у нас уже более 300 точек в 82 городах. Что меня каждый раз удивляет — отзывчивость предпринимателей. У людей активная позиция по жизни и это сразу заметно.
«Безопасная дорога до дома для каждого жителя» — сегодня это реальность. «Ключевое слово» уже работает в моём городе, и я сделаю всё, чтобы таких мест становилось больше.
Найдите ближайшее заведение-партнёр на карте. Войдите и произнесите кодовую фразу — сотрудники знают, что делать.
Узнать больше и найти точку